Refund policy
Because Gia Boutique is a small business and most accessories are handmade, returns and cancellations are not accepted after 24 hours of placing your order.
The processing time for all pieces is at least 7 business days. Please note that this time may vary depending on demand.
If an item arrives damaged, store credit may be offered. In such cases, you must provide photo evidence within 48 hours of receiving your package. Please email giaboutiquepr@outlook.com with your order number in the subject line. Customers are responsible for all shipping costs.
No refunds will be issued for any purchase. Returns or exchanges will not be accepted if the wrong item, color, or style was selected. Please double-check your order before completing your purchase.
If you have any questions or concerns, feel free to reach out. I always try to be as understanding as possible. Keep in mind that most of these pieces are handmade by me, so please handle them with care.
Thank you so much for your support.
With love,
Gabrielle González
Gia Boutique
Política de Devoluciones
Debido a que Gia Boutique es un negocio pequeño y la mayoría de los accesorios son hechos a mano, no se aceptan devoluciones ni cancelaciones después de 24 horas de realizada la compra.
El tiempo de procesamiento de todas las piezas es de al menos 7 días hábiles. Tenga en cuenta que este tiempo puede variar según la demanda.
En caso de que alguna pieza llegue defectuosa, se puede ofrecer crédito en la tienda. Para ello, debe proporcionar una prueba fotográfica dentro de un plazo máximo de 48 horas desde la entrega del paquete. Por favor, envíe un correo electrónico a giaboutiquepr@outlook.com con el número de orden en el asunto. El cliente será responsable de todos los gastos de envío.
No se realizarán reembolsos por ninguna compra. Tampoco se aceptarán devoluciones ni cambios en caso de haber seleccionado el artículo, color o estilo incorrecto. Le pedimos que revise cuidadosamente su orden antes de finalizar la compra.
Si tienes alguna pregunta o inquietud, no dudes en escribirme. Siempre intento ser lo más comprensiva posible. Recuerda que la mayoría de estas piezas están hechas con mis manos, por lo que te pido que las manipules con cuidado.
Muchas gracias por tu apoyo.
Con cariño,
Gabrielle González
Gia Boutique